CRM tất cả trong một của Vtiger cho phép bạn điều chỉnh các nhóm tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ của mình với dữ liệu khách hàng hợp nhất. Thực hiện việc quản lý khách hàng của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết.
Một nền tảng quản lý khách hàng miễn phí cho phép các nhóm Tiếp thị, Bán hàng và Hỗ trợ làm việc cùng nhau.
Chế độ xem 360 độ về dữ liệu khách hàng ở một nơi duy nhất để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn.
Hoạt động cho mọi quy mô nhóm hoặc ngành nghề kinh doanh, quản lý sản phẩm dịch vụ với tùy chỉnh đơn giản và dễ sử dụng.
Các phiên bản linh hoạt với mức giá hỗn hợp phù hợp với mọi ngân sách, từ công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đến doanh nghiệp lớn.
Một CRM miễn phí nhưng lại vô cùng đơn giản, dễ sử dụng mà không gặp trở ngại triển khai hoặc đào tạo phức tạp.
Kết nối với hơn 500 ứng dụng phổ biến mà bạn đang sử dụng để hợp nhất và mở rộng chức năng quản lý.
Phần mềm đã được công nhận bởi các trang web đánh giá chuyên ngành, bao gồm Gartner Magic Quadrant cho việc tự động hóa lực lượng bán hàng.
Tuân thủ bảo mật dữ liệu với GDPR, ISO và các tiêu chuẩn khác. Được xây dựng xung quanh lõi Nguồn mở.
TIẾP THỊ
Quản lý các hoạt động tiếp thị trên tất cả các kênh để thu hút khách hàng lý tưởng. Với One View, bạn có được hoạt động tiếp thị và bán hàng phù hợp trên một quan điểm chung về khách hàng. Tối đa hóa ROI trên các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng của bạn. Tận dụng khả năng tiếp thị qua email và mạng xã hội mạnh mẽ để thu hút khách hàng tiềm năng.
CRM BÁN HÀNG
Mang lại trải nghiệm bán hàng vượt trội cho khách hàng tiềm năng của bạn với tính năng định tuyến, phân khúc và tích hợp khách hàng tiềm năng nâng cao với các công cụ mà nhóm bán hàng của bạn đã sử dụng. Xây dựng sách kịch bản và theo dõi tiến độ trong toàn bộ dòng thời gian với thông tin chuyên sâu dựa trên tự động hóa nâng cao và trí tuệ nhân tạo.
BÀN TRỢ GIÚP
Cung cấp hỗ trợ đặc biệt bằng cách tương tác với khách hàng của bạn trên nhiều kênh. Với One View, các nhóm hỗ trợ có được cái nhìn đầy đủ về tất cả các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện với tổ chức. Trao quyền cho nhóm hỗ trợ của bạn để thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng và chốt yêu cầu nhanh hơn.
Từ những công ty mới thành lập đến những người khổng lồ toàn cầu, Vtiger CRM trao quyền cho các nhóm để mở rộng bề rộng và chiều sâu của mối quan hệ khách hàng của họ
