Khó khăn của CRM
Triển khai CRM luôn là một thách thức với doanh nghiệp cần đáp ứng đủ...
Lợi ích của CRM
1. Tăng doanh thu thông qua việc nuôi dưỡng quan hệ và theo dõi tốt...
Nguyên nhân thất bại trong quá trình triển khai CRM
Chưa thật sự đặt khách hàng ở vị trí trung tâm Có thể vì quá...
Điều kiện để phần mềm quản lý khách hàng thành công
Không phải cứ triển khai phần mềm quản lý khách hàng là có thể có...